FEATURE - THE INTERVIEW - IDEAL LIFE -
ファーネストの家づくりの魅力
向川 誠（写真左）
株式会社ファミリー
営業部 部長
ファーネストマンションのモデルルームにおけるお客様対応はもちろん、営業部全体と新規販売物件に関するマネジメントを行っている。現在は、新規物件「柳川駅前マークスタワー」のリーダー。
平田 豪（写真右）
株式会社ファミリー
営業部 課長
分譲マンションの営業と新築戸建て販売の営業リーダーを兼任。持ち前の人柄の良さから、お客様だけでなくスタッフからの支持も厚い。ライフプランや資金計画をしっかりと伺い、お客様目線で無理のない家づくりの提案を行っている。
日々ご来場されるお客様に接している二人へインタビュー。住まいへの理想と現実に向き合うなかで、ファーネストマンションができること、そこから生まれる心地よい暮らしについて詳しく聞きました。
どんな事を心がけてお客様に接していますか。
平田：お客様のライフプランを詳しく伺い、一人ひとりに合った住み良い空間を提案しています。例えばお子様がいらっしゃるご家庭であれば、お子様の成長に合わせて、今後はこういった間取りの方が良いのではないですかなど改善点をお話します。とくに物件完成前であれば、間取りは自由に変えることができますので、基本設計にとらわれず新しい形を提案しています。
向川：物件が完成する前に販売を開始しているので、図面の段階だからこそ間取りを変えられることを生かして、お客様には出来るだけ理想に近づけてもらいたいと思っています。例えば4LDKを3LDKにしてリビングを広くしたり、和室を洋室に変えたり。壁に棚をつくって小物を飾るなど細かな部分でも満足してもらいたいですね。
「家づくり」という仕事の魅力は何でしょうか？
平田：人生の節目にあたる大事な時に立ち会えることと、改めてお客様がマイホームに対してどのような考えをお持ちなのかということにしっかり向き合えることですね。どういった経緯で家を検討し始めたのかなどを伺いながら、一緒に考え漠然としたものを具現化していく課程に楽しみがあります。
向川：モノを売るという感覚ではないところが魅力ですね。やはり、お客様それぞれ暮らしに対するこだわりがあって、人生観や夢を実現するためにファーネストマンションを選んでもらう訳なので、ご家族にとって人生の物語の1ページに少し加わることができる感覚があります。いつも貴重な出会いを味わわせて頂いていますね。お客様の生活に一歩踏み込む魅力的な仕事だと思います。
お客様と話しながら発見することも多いと思いますが、ファーネストブランドの魅力とは改めて何でしょうか？
向川：ブランドロゴにも表現されていますが、ひとつ一つ丁寧に手縫い刺繍を施したような"手作り感"のある家を大切にしているところだと思います。家を購入する際、意外とやれることは沢山あって一つとして同じ物は出来上がらないんです。間取りだけでなく、壁紙や床材などディテールに関するこだわりも実現できます。さまざまな選択を家族みんなで行うことって大事だと思っていて、人生の物語の一つとしてドラマのような大事なシーンを経て、家族の絆も深まるものなのかなと思っています。
新規物件はどのくらいのペースで計画されているのですか？今後はどのような物件が予定されていますか？
向川：多少変動はありますが、おおよそ年間4〜5棟くらいですね。直近では、福岡市早良区の高取です。地下鉄「西新」駅徒歩約8分と交通アクセスも良く、教育環境の整った場所に誕生します。福岡市外は、柳川市の西鉄柳川駅徒歩約2分の物件。駅前周辺の開発が進んでいる場所であり、小学校が近いですし、柳川ショッピングモールにも近い好条件がそろっています。
向川さんは柳川駅前の物件リーダーだそうですが、物件の特徴を教えていただけますか？
向川：やはり駅徒歩2分という立地の良さですね。また、柳川市では一番規模の大きい（14階建83戸）物件になりますのでとても大きな存在感を放つことになります。今後、柳川駅前のランドマークとなる物件ですし、非常にステイタス性のあるマンションになるはずです。
平田：しかも、建築デザインについてもこだわっていますよね。今年グッドデザイン賞をとった西鉄柳川駅の意匠を尊重して、色合いや質感を合わせシックに仕上げた素晴らしいつくりになる予定です。
最後にお二人の思う「心地良い暮らし」とはどういったものですか？
平田：美味しいものを食べる時のように、毎日同じ場所で決まった時間に繰り返されることそれこそが幸せだと思います。自然と微笑んでいる時間、自分らしさを保ってくれる時間が持てるのが、「心地よい暮らし」の形だと思います。
向川：私も、何気ない日常に幸せってあるものだと思うので、家族が生活している"笑顔あふれる瞬間"を、自分はソファに腰掛けてゆっくりと眺めている時は心地よい幸せを感じると思いますね。マンションなのか、一戸建てなのかは関係なく、家を買うこと自体がとても素晴らしいことだと思います。家を買うことはローンを組むなどの頑張らないといけない面もありますが、心地良い暮らしが人生を豊かにする役割を果たすものだと思います。家を買った方々のその後もたくさん見てきましたが、必ず“幸せの瞬間”を感じていただいていると思います。
